Google My Business Profile zusammenführen.
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- Marc van Schwamen
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Zwei Google Unternehmensprofile, wo nur eins da sein sollte, können schädlich für dich sein.
Doch wie entstehen die? Manchmal legt Google von alleine einen Eintrag an oder nach einem Besitzer- oder Standortwechsel wird ein neuer erstellt. Auch wenn sich dein Business-Name ändert, kann das passieren.
Also, was tun, wenn beide Standorte Bewertungen haben?
Es gibt nicht ein goldenes Patentrezept dazu und es hängt auch von der Konstellation ab:
1. Fall: Beide Standorte haben bereits Google Bewertungen
- Rufe dieses Formular vom Google Support auf: https://support.google.com/business/gethelp/?hl=de
- Wähle bei “Auswählen” das doppelte Unternehmen aus.
- “Womit können wir Ihnen helfen?” Folgendes eintragen: “Rezensionen übertragen”, auf weiter klicken und dann das vorgeschlagene Thema “Rezensionen übertragen” auswählen.
- Nächster Schritt klicken
- Den Schritt mit “Nutzer mit ähnlichen Problemen…” einfach mit “Nächster Schritt” überspringen.
- Bei den Kontaktoptionen am besten E-Mail auswählen
- Das Kontaktformular vollständig ausfüllen und die URLs der beiden Profile angeben und auf den Button “Senden” klicken
- Warten
2. Fall: Zwei gleiche Profil an zwei Adressen und das Unternehmen hat an einem der Standorte niemals existiert
- Google Maps öffnen
- Das zu entfernende Profil suchen.
- Klicke auf “Änderung vorschlagen”.
- Die Option “Als geschlossen melden oder entfernen” aus.
- Diesen Grund auswählen: “Hat nie existiert”.
- Zum Schluss noch “Senden”.
- Warten
3. Fall: Zwei gleiche Profile an zwei verschiedenen Adressen und eine Adresse ist nicht aktuell.
- Google Maps öffnen.
- Das zu entfernende Profil suchen.
- Klicke auf “Änderung vorschlagen”.
- Die Option “Als geschlossen melden oder entfernen” aus.
- Diesen Grund auswählen: “Umgezogen”.
- Im nächsten Schritt den neuen Standort bzw. Adresse angeben
- Warten
4. Fall: Zwei gleiche Profile am gleichen Standort
- Google Maps öffnen.
- Das zu entfernende Profil suchen.
- Klicke auf “Änderung vorschlagen”.
- Die Option “Als geschlossen melden oder entfernen” aus.
- Diesen Grund auswählen: “Duplikat eines anderen Orts”.
- Im nächsten Schritt den zu behaltenden, richtigen Standort bzw. Adresse angeben
- Warten
Falls das alles nicht hilft, können wir weiterhelfen. Wende dich dazu an uns.
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